SESIÓN DE PSICOLOGÍA Y CONSULTA

En caso de que el usuario desee realizar un cambio de hora y/o fecha para la sesión reservada, lo deberá pedir por correo electrónico a [email protected] o bien llamando o contactando al 610 445 017 informando del cambio que desea. Los cambios no tendrán coste alguno cuando tengan causa justificable (por ejemplo, asistencia médica del interesado o familiar, o accidente) o se notifiquen 24h antes de la cita, sea por la causa que sea.

En caso de que el usuario pida un segundo cambio para la misma cita 24h antes de la misma y sin causa justificable, me reservo el derecho de cancelar la cita y devolver el 50% de la misma.

El usuario tiene derecho a la devolución del importe íntegro de la sesión siempre que notifique la solicitud de cancelación de la cita por escrito a [email protected] y lo realice hasta 24h antes de la cita que tenía. En caso de que lo solicite dentro de las 24h antes de la cita se le devolverá el 50% del importe y, en caso de que lo solicite pasada la cita (en caso de que no la haya realizado por no presentación), me reservo el derecho a no devolver el importe.

Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.